Blackfriday gælder rabat ikke til eks.: Vandindspøjtningskit, race engine kit, Garrett GTX, Magnaflow catback systemer og i forvejen stærkt nedsatte varer. Der kan være andre dele, som vi ikke kan give rabat på, her vil vi kontakte dig for information og mulighed for annullering på order.
Gratis fragt er baseret på den billigeste fragtløsning, så vælges en dyrere løsning, kan der forkomme en ekstra udgift. Sæder påløber der 120 kr. i fragt uanset orderstørrelse.
Retunering af vare / turbolader / defekte vare
1. Send varen retur incl. en kopi af faktura
2. Ved returret skriv på faktura: Vil benytte 14 dages returret.
Ved defekte dele: Skriv hvad der er galt og hvordan det er sket, send meget gerne mail med video.
Ved ombytning til anden vare skal det skrives på fakturaen hvilken vare, der ønskes eller et link til hjemmesiden.
Ved retunering af depositum for turbolader skriv: Depositum
3. Skriv Reg. & kontonr. på faktura
4. Vi kontrollerer defekte varer og sender evt. ny hvis dette er tilfældet.
Her finder du vores handelsvilkår, der er gældende ved online køb
hos www.Qualitec.dk er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du
har yderligere spørgsmål.
Handelsvilkår for Qualitec.dk
Alle varer på hjemmesiden må kun bruges til motorsport. Qualitec.dk kan ikke holdes ansvarlig for at solgte vare bruges på offentlig vej eller andre områder, hvor det ikke er lovlig.
Handelsvilkår, som er angivet nedenfor, er gældende for alle dine bestillinger og online køb på www.Qualitec.dk. Du opfordres derfor til at læse betingelserne grundigt igennem,
således at du kender dine rettigheder og forpligtelser, inden du
køber varer hos os. Ved hvert køb beder vi dig acceptere vilkårene
i handelsbetingelserne.
Alle kontrakter indgås på dansk.
Priser
Alle priser er i DKK og inkl. 25 % moms. Priser på
bestillingstidspunktet er gældende. Fragt- og leveringsomkostninger
samt evt. betalingskortgebyrer oplyses inden dit køb.
Bestilling af varer
1) Find de varer du vil købe og læg dem i kurven.
2) Gå til kurven (Check out).
3) Indtast personoplysninger og vælg betalingsmetode.
4) Godkend ordren.
5) Vi sender en ordrebekræftelse til dig på mail.
Ønsker du at bestille varer, som ikke er en del af vores faste sortiment, beder vi dig
venligst kontakte os på telefon +45 23 11 11 88.
OBS: Mange af de varer vi sælger er uorginale og universelle og kan bruges på mange typer biler. Vi kan ikke tage varer retur pga. at kunden ikke kan vurdere om varen ikke kan tilpasses køretøjet. Hvis varen er blevet prøvemonteret eller ikke retuneres inden 14 dage. lign. kan varen ikke retuneres.
Forsendelse og leveringsomkostninger
Vi sender alle varer med Post Danmark eller GLS, der tilbyder pålidelig
pakkedistribution af høj kvalitet. Den typiske leveringstid i
Danmark for lagervarer er ca. 2-7 hverdage. Vælges der GLS som leveringsform skal bestillingen lægges senest kl. 12 for at blive afsendt samme dag for lagervarer.
Hvis Qualitec.dk modtager bestilte varer retur på grund af forkerte eller mangelfulde
oplysninger om leveringsadressen, må du afholde
leveringsomkostningerne til genfremsendelsen af varen med Post
Danmark eller GLS til den korrekte adresse. Vi beder dig derfor give
os præcise oplysninger om leveringsadressen. Leveringsomkostinger
fremgår ved Chekout inden betaling.
Betaling
Du kan betale til Qualitec.dk ved brug af Dankort, VISADankort eller
bankoverførsel. Betales der med betalingskort er du altid sikret mod
misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du
modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde
af, at dit kort bliver misbrugt i en internetbutik, der benytter SSL
(Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre
sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200
kr. hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkoden.
Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede
(SSL) og det er således kun PBS, der kan læse dem. Altså ikke www.Qualitec.dk.
Personlige oplysninger
For at kunne sende varer til dig og yde dig den optimale service,
registrerer vi dit navn, adresse, telefonnummer, fax, email og dit
personligt valgte password. Oplysningerne behandles fortroligt på
krypteret server og videregives ikke til tredjemand. Det er således
alene Qualitec.dk, der har adgang til oplysningerne. Vi registrerer
ingen personfølsomme oplysninger. Du kan på "min side"
selv få adgang til dine data og på den måde følge din ordre, se
tidligere ordrer, printe kopi af tidligere ordrebekræftelser, lave
en ønskeseddel med mere.
FORTRYDELSESRET
Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler på Qualitec.dk.
Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare.
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i
væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder
altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart
forringer varens salgsværdi væsentligt. Når fortrydelsesretten
udnyttes skal du selv betale forsendelsesomkostingerne ved at sende
vare retur, samt fragt omkostninger der i forbindelse med levering til dig.
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. Efterkrav.
Produkter hvor der er specifikationer, vejledningrt, advarselr eller
andre væsentlige informationer på emballagen er den intakte
orginale emballage altid en væsentlig del af varens værdi
emmballagen skal derfor altid sendes med retur for at betingelserne
for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt. Vi beder dig sørge for,
at varen er forsvarligt emballeret, således at der ikke sker
fragtskader i forbindelse med retuneringen.
Vurderer vi, at betingelserne ikke er opfyldt for at udnytte fortrydelsesretten,
kontakter vi dig pr. Email med en nærmere begrundelse herfor.
Ønsker du at sende vare retur der er overskredet de 14 dages returret kan det typisk også lade sig gøre, vi tager et gebyr på 50% af varens pris + fragt og leveringsomkostninger.
Ved køb af eks. Plug and play motorstyring og renoveret turbolader der ikke er på lager bestille speciel hjem til din order - Det vil sige det er en specialvare som der ikke er 14 dages returret på.
Der er ca. 7 dages behandlingstid for vare sent retur.
Ved retunering af order over "fri fragt" grænsen kommer der et returneringgebyr på 50 kr. til forsendelse og kortgebyr.
Pakker der bliver sendt retur SKAL sendes til firmaadressen. Ved levering til pakkeshop pålægges et afhentningsgebyr på 150kr.
Reklamationsret
Når du handler på Qualitec.dk har du selvfølgelig 24 måneders
reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret,
ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den
konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er
berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig
brug af produktet, skadeforvoldende adfærd, anvendelse af ukorrekt
spænding, strømart, sammenstød og ulykker, hærværk eller
lignende. Du skal være opmærksom på at de bevægelige dele i
bilens drivlinie slides under brug og dermed har begrænset
levetid. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har
opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for 2 måneder
efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være
rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte
have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er
berettiget. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage
og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale
dig dine omkostninger. Når vi har modtaget din vare retur,
kontakter vi dig for aftale af det videre forløb. Bemærk, at vi
ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav samt pakker uden medfølgende
fejlbeskrivelse. Såfremt det viser sig, at varen ikke lider af
fejl eller mangler der er omfattet af reklamationsretten, skal du
betale Qualitec.dk et standard ekspeditionsgebyr på kr. 250 plus 525
kr. pr. påbegyndt værkstedstime, der er medgået i forbindelse med
fejlundersøgelsen. Du skal ligeledes betale for returfragten.
Qualitec.dk er berettiget til at kræve betaling af
ekspeditionsgebyret, værkstedstimerne og returfragten inden varen
returneres til dig.
I alle tilfælde SKAL der medsendes 1 af følgende: Kopi af faktura eller Ordernummer skal oplyses. Samt der skal være en beskrivelse af fejl, mangle eller evt. andet. Hvis dette ikke er opfyldt koster det et gebyr på 250 kr.
Turbolader der retuneres uden der kan konstateres nogle defekter tilbagebetales beløbet ikke. Dog har du mulighed for at komme forbi vores værksted og få fejlsøgt på problemet. Hvis fejlen her findes at være på turboladeren er timelønnen gratis. Hvis fejlen findes på bilen eller fejl ved montering betaler kunden timeløn. Det skal forventes ved køb af turbolader med og uden VNT skal grundjusteres til orginal eller ønsket ladetryk, dette er gældene på orginale samt uorginale montering af turbo.
Orginale turbolader der sendes retur for retunering af depositum skal være modtaget af Qualitec.dk inden 10 dage, ellers frafalder retten til retunering af depositum.
Reparationer
Ønsker du, at vi skal reparere en vare, er prisen er 525 kr. pr. påbegyndt
værkstedstime med tillæg af omkostninger til returfragt. Vi
kontakter dig altid inden vi foretager en reparation. Såfremt du
ikke ønsker at få gennemført en reparation returnerer vi efter
aftale varen til dig, idet du er forpligtet til at betale et
ekspeditionsgebyr på 250 kr. plus 525 kr. pr. påbegyndt
værkstedstime, der er medgået i forbindelse med fejlundersøgelsen.
Du skal ligeledes betale returfragten. Qualitec.dk er berettiget til at
kræve betaling af ekspeditionsgebyret, værkstedstimerne og
returfragten inden varen returneres til dig.
Ansvarsbegrænsning
Qualitec.dk kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, herunder følgeskader,
drifts- og omsætningstab, avancetab, tidstab, afsavnstab eller andet
indirekte tab med mindre andet følger af dansk rets almindelige
ufravigelige regler. Dele der er beskadiget ved overbelastning, motorsport , monteret forkert eller monteret på motorer hvor ydelsen er forøget udover fabrikkens specifikationer dækkes ikke. Driftstab, direkte og indirekte skader eller arbejde ved udskiftning af defekt vare er ikke omfattet af reklamationen, varen må heller ikke være forsøgt adskilt. Dokumentation af korrekt montering i form af billede materiale og faktura fra
autoriseret montør påkræves. Efter-montering af turbo på biler der ikke er importeret med turbo
anses som ombygning til motorsport og derved fralægger Qualitec.dk sig alt ansvar omkring
anvendelse.
FORBEHOLD
Qualitec.DK TAGER FORBEHOLD FOR TRYKFEJL, PRISFEJL, FARVEAFVIGELSER PÅ BILLEDER
SAMT UDSOLGTE VARER.
Kontaktdata er følgende:
Qualitec APS
Herningvej 95
6950, Ringkøbing
CVR/SE-nr. 44243539
Mail: [email protected]
Telefon +45 23 11 11 88